Порівняння
Додайте товари для порівняння
Бажання
Добавьте товары в желания
0
Мій кошик

Відгуки про магазин Black Bike

Дорогі друзі та клієнти нашого магазину Black Bike.

Дякую за залишений вами відгук про товар, якість обслуговування та професіональної консультації, велосипедного сервісу та роботу веломайстрів.

Ваші думки, поради та рекомендації ми враховуємо та впроваджуємо в нашу роботу.

Допоможіть нам стати кращим та комфортнішим магазином велосипедної та туристичної тематики в Дніпрі.

4.6
10 відгуків
Сортування:
Магазин- отстой полный некомпетентные продавцы на сайте товар в наличии в магазине он отсутствует никому не советую
Валентин, доброго дня!
Дякуємо за ваш відгук. Маємо проговорити деякі речі стосовно того, що трапилось. Так буде прозоріше для вас та інших клієнтів в майбутньому:
- нам дуже шкода, що вам не сподобався досвід відвідання Black Bike. Наші працівники постійно проходять тренінги та вивчають додаткову інформацію по пропонуємим нами товарам, які постійно оновлються та асортиментно збільшуються;
- товар, який ви бачили в наявності, але він закінчився фактично був куплений того ж дня за годину до вашого візиту і ми фізично не встигли дозамовити ще одну позицію;
- в часи дефіціту товару, бо світова пандемія має свої наслідки - рекомендуємо перед відвіданням магазину Black Bike зателефонувати чи написати в чат/або мессенджер, щоб зберегти свій час від відсутності якоїсь позиції наживо;
- ми також і інтернет-магазин, тому фізично не маємо змоги мати всі товари, які вказані на сайті у статусі "в наявності" (тож порада строкою вище - актуальна)
- інструменти в майстерні (позиція, яку ви запитували) можуть іноді виходити зі строю і ми оновлюємо інструменти, але іноді можна взяти з вітрини, а оновлення залишків не відбутися за різних, в тому числі технічних причин;
- тим не менш, ще раз дякуємо за відгук - він дасть нам наснагу ставати кращими та кваліфікованішими ще більше!
Очень хороший веломагазин и персонал. Ребята помогли подобрать хороший велосипед , настроили. Если вы новичок как я и ищете хорошего двухколесного друга, то всем советую обратиться.
Отдал купленный в интернет-магазине велосипед на сборку и настройку в мастерскую магазина BlackBike. Велосипед из коробки был с рядом заводских недостатков (перетянутые втулки, кривые колёса), ребята всё исправили, собрали и идеально настроили за 1 день. Что касается цен, то для такого уровня сервиса они более чем адекватные.
Первый раз пожаловал в мастерскую black bike. Запрос был таковым: заменить правую манетку, смазать цепь и отрегулировать заднюю втулку (как я сказал она перетянута, но там мне уже сказали что она люфтит). Манетку мне заменили+заменили тросик заднего тормоза. Далее оказалось что у меня кривой петух (так действительно было), заменили и его. Втулку сделали тоже прекрасно, она перестала люфтить и стала отлично крутиться. После ремонта мне сказали что заменили кольцо на рулевой, птм что рулевая люфтила (да она действительно любила). Все это мне обошлось всего лишь в 370 грн. Ремонтом был очень доволен, отремонтировали очень быстро, к тому же предложили кофе. Спасибо!
Много интересных велосипедов, но главное отличные механики которые помогут обслужить ваш велосипед. Спасибо Вам ребята!!!
Грамотная консультация при выборе велосипеда
Роман Голубенко, мы решили что даже этой одной особенности будет достаточно чтобы заиметь конкурентное преимущество в Днепре) но у нас их значительно больше!
Купил два байка недавно. Хорошие цены и скидки. Отлично все рассказали и настроили. Ребятам респект
Вгору