Порівняння
Додайте товари для порівняння
Бажання
Додайте товари до списку бажань
0
Мій кошик

Відгуки про магазин Black Bike

Дорогі друзі та клієнти нашого магазину Black Bike.

Дякую за залишений вами відгук про товар, якість обслуговування та професіональної консультації, велосипедного сервісу та роботу веломайстрів.

Ваші думки, поради та рекомендації ми враховуємо та впроваджуємо в нашу роботу.

Допоможіть нам стати кращим та комфортнішим магазином велосипедної та туристичної тематики в Дніпрі.

4.7
14 відгуків
Сортування:
Покупал детям велосипеды,остался очень доволен ценами и качеством обслуживания!
Рекомендую этот магазин!
Відповісти
попросил помыть и подготовить велосипед к соревнованиям по триатлону в июне. В результате велосипед остался не мытым, педали механик затянул так, что до сих пор не могу их открутить при перевозке велосипеда. Чек был на 3000грн. вроде можно было немного более ответственно подойти к моему запросу. Выводы квалификация механиков стремится к нулю, ответственность за проделанную работу также.
Відповісти
Вежливые и приятные продавцы. Отличный сервис
Огромный выбор велосипедов.
Відповісти
Отличный магазин,супер,ребята спасибо сын очень довольный велосипедом.
Відповісти
Магазин- отстой полный некомпетентные продавцы на сайте товар в наличии в магазине он отсутствует никому не советую
Відповісти
Валентин, доброго дня!
Дякуємо за ваш відгук. Маємо проговорити деякі речі стосовно того, що трапилось. Так буде прозоріше для вас та інших клієнтів в майбутньому:
- нам дуже шкода, що вам не сподобався досвід відвідання Black Bike. Наші працівники постійно проходять тренінги та вивчають додаткову інформацію по пропонуємим нами товарам, які постійно оновлються та асортиментно збільшуються;
- товар, який ви бачили в наявності, але він закінчився фактично був куплений того ж дня за годину до вашого візиту і ми фізично не встигли дозамовити ще одну позицію;
- в часи дефіціту товару, бо світова пандемія має свої наслідки - рекомендуємо перед відвіданням магазину Black Bike зателефонувати чи написати в чат/або мессенджер, щоб зберегти свій час від відсутності якоїсь позиції наживо;
- ми також і інтернет-магазин, тому фізично не маємо змоги мати всі товари, які вказані на сайті у статусі "в наявності" (тож порада строкою вище - актуальна)
- інструменти в майстерні (позиція, яку ви запитували) можуть іноді виходити зі строю і ми оновлюємо інструменти, але іноді можна взяти з вітрини, а оновлення залишків не відбутися за різних, в тому числі технічних причин;
- тим не менш, ще раз дякуємо за відгук - він дасть нам наснагу ставати кращими та кваліфікованішими ще більше!
Відповісти
Отличный и профессиональный сервис, ребят знаю давно!
Отдельный респект за байкфит, наконец-то и в Днепре🥳
Відповісти
Очень хороший веломагазин и персонал. Ребята помогли подобрать хороший велосипед , настроили. Если вы новичок как я и ищете хорошего двухколесного друга, то всем советую обратиться.
Відповісти
Отдал купленный в интернет-магазине велосипед на сборку и настройку в мастерскую магазина BlackBike. Велосипед из коробки был с рядом заводских недостатков (перетянутые втулки, кривые колёса), ребята всё исправили, собрали и идеально настроили за 1 день. Что касается цен, то для такого уровня сервиса они более чем адекватные.
Відповісти
Первый раз пожаловал в мастерскую black bike. Запрос был таковым: заменить правую манетку, смазать цепь и отрегулировать заднюю втулку (как я сказал она перетянута, но там мне уже сказали что она люфтит). Манетку мне заменили+заменили тросик заднего тормоза. Далее оказалось что у меня кривой петух (так действительно было), заменили и его. Втулку сделали тоже прекрасно, она перестала люфтить и стала отлично крутиться. После ремонта мне сказали что заменили кольцо на рулевой, птм что рулевая люфтила (да она действительно любила). Все это мне обошлось всего лишь в 370 грн. Ремонтом был очень доволен, отремонтировали очень быстро, к тому же предложили кофе. Спасибо!
Відповісти
Много интересных велосипедов, но главное отличные механики которые помогут обслужить ваш велосипед. Спасибо Вам ребята!!!
Відповісти
Грамотная консультация при выборе велосипеда
Відповісти
Роман Голубенко, мы решили что даже этой одной особенности будет достаточно чтобы заиметь конкурентное преимущество в Днепре) но у нас их значительно больше!
Відповісти
Купил два байка недавно. Хорошие цены и скидки. Отлично все рассказали и настроили. Ребятам респект
Відповісти
Максим Архипов, спасибо за оказанное доверие. Хороших катаний обоим велосипедистам и их велосипедам!
Відповісти
Вгору